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ほめる技術、しかる技術
 ほめることが苦手なので、『ほめる技術、しかる作法』を購入。

◆ほめること、しかることの意味
 さて、ほめる(ほめられる)こと、しかる(しかられる)ことには、どのような意味があるのか。書籍を読んだ後考えてみた。

・ほめること
 → 相手の能力を伸ばす
 → 相手の良いところを相手に自覚させる
 → やる気を啓発

・ほめられること
 → 自分の良いところを自覚する
 → 自分の特徴・利点を自覚する

・しかる
 → 相手の能力を伸ばす
 → 改善すべきところを指摘する

・しかられる
 → 自分に改善点があることを知る
 → (しかられた内容が具体的なら)改善点が何かを知る
 → 改善するきっかけになる


◆技術・作法
 また、ほめる(しかる)ときの技術的、作法的な話が紹介されていた。

・目をそらさない
・アグレッシブ・クエスチョン(Yes,Noで答えられる質問)ではダメ
・性格ではなく、行動をしかる
・しかるときは1対1で、ほめるときは大勢の前で

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【2007/12/21 12:58 】 | 書籍 | コメント(3) | トラックバック(0)
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コメント
ボランタリーチェーンと30代,40代の転職
ボランタリーチェーンとは、大手流通企業が運営するチェーンストアとは異なり、独立した事業者が、互いに連携を組み共同購買などを行なうことで、大手企業同様の購買力(バイイング・パワー)を発揮し、仕入れ単価の引き下げや業務の効率化を図る制度のことをいう http://earthen4.rcrane4law.com/
【2008/09/03 21:02】| URL | #- [ 編集 ]
ウインタースポーツ
ウインタースポーツを探すなら http://www.pigottop.com/101070/200067/
【2008/10/05 10:43】| URL | #- [ 編集 ]
署名と30代,40代の転職
署名とは書類に本人が自分の氏名を記載すること http://magnate3.sentesag.com/
【2008/12/08 04:07】| URL | #- [ 編集 ]
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